Welke zorgen voert een thuisverpleegkundige uit?
We staan klaar voor zowel jou als je zorgvraag. Ons dienstenaanbod is zeer uitgebreid en kan je hier raadplegen.
Hoe kan ik een zorgaanvraag indienen?
- Je kan ons 24u/24 bereiken op 0800 12 201 om een zorg op te starten.
- Je kan de aanvraag indienen via de knop ‘Dien een zorgaanvraag in’ op deze site
- Je kan jouw vraag mailen naar zorgaanvraag@zorgconnect.be.
Ik heb een klacht, waar kan ik terecht?
Voor opmerkingen, suggesties, vragen en klachten kan je altijd terecht op het nummer 0800 12 201, mailen naar ombudsdienst@zorgconnect.be of gebruik maken van het ZorgConnect Meldpunt. We onderzoeken elke melding grondig en geven je binnen de 5 werkdagen feedback, tenzij een meer dringende reactie zich opdringt natuurlijk.
Kan ik een zorg annuleren?
Jazeker, graag vermijden we dat de verpleeg- of zorgkundige bij jou nodeloos aan de deur staat, dus bel ons liefst vooraf op 0800 12 201. Je kan de zorgverlener in kwestie ook rechtstreeks bellen natuurlijk. Bij herhaaldelijk niet thuis zonder verwittigen kan een vergoeding worden aangerekend.
Annulatie van een afspraak in een verpleegcentrum is mogelijk tot uiterlijk 2 uur vooraf. Gelieve bij annulatie minder dan 2 uur op voorhand telefonisch contact op te nemen.
Hoe verloopt de betaling?
De ZorgConnect praktijken werken via de derdebetalersregeling, dus rekenen we de tegemoetkoming rechtstreeks aan het ziekenfonds aan.
Sommige prestaties zijn niet gedekt door de nomenclatuur voor de thuisverpleging en daar kan je thuisverplegingsteam een vergoeding voor vragen. Je thuisverpleegkundige zal je hierover vooraf informeren.
Ik zoek een job in de thuisverpleging.
Dan ben je bij ZorgConnect aan het juiste adres! Op jobs.zorgconnect.be vind je heel gemakkelijk en snel alle openstaande vacatures in onze praktijken.
Is het mogelijk om spontaan te solliciteren?
Uiteraard! Gemotiveerde personen leren we graag kennen. Op onze jobsite kan je jouw gegevens achterlaten. Wil je liever iemand persoonlijk spreken dan vraag je gemakkelijk een online kennismaking aan. Op deze manier kan je ook kennismaken met het werken als zelfstandige thuisverpleegkundige.
Kan ik aan de slag als jobstudent?
Bij ZorgConnect leer je de kneepjes van het vak nog voor je bent afgestudeerd. Zowel jobstudenten als zelfstandige student-ondernemers zijn meer dan welkom. Lees er hier alles over!
Ik heb een klacht, waar kan ik terecht?
Voor opmerkingen, suggesties, vragen en klachten kan je altijd terecht op het nummer 0800 12 201, mailen naar ombudsdienst@zorgconnect.be of gebruik maken van het ZorgConnect Meldpunt. We onderzoeken elke melding grondig en geven je binnen de 5 werkdagen feedback, tenzij een meer dringende reactie zich opdringt natuurlijk.
Kan ik met mijn praktijk aansluiten bij ZorgConnect?
Heel graag! Aangesloten zorgverleners kunnen op heel wat ondersteuning rekenen. Van praktijk- tot persoonlijke coaching en nog zoveel meer. Je leest er hier alles over.